Возникли вопросы?

Для подключения продукта необходимо зарегистрироваться в личном кабинете «Технологии Добра» и пройти валидацию. Валидация занимает около 1 дня. При удовлетворительном получении результата, вам станут доступны все продукты в личном кабинете.

В квартал для НКО доступно подключение трех любых продуктов. В сумме по количеству подключаемых продуктов в течение всего времени ограничений нет.

Перед подключением сервиса к проекту команда проводит большую работу с партнером, в том числе мы обсуждаем условия предоставления сервиса. В рамках проекта, данные условия всегда должны быть более выгодные, чем обычное скидочное предложение партнера. Некоторые сервисы Банк софинансирует, некоторые партнеры самостоятельно предоставляют скидку для наших участников.

Если вы участник «Технологии Добра», вы можете обратиться к личному куратору. Если не участник, то вы можете написать в чат техподдержки на сайте, он доступен в правом нижнем углу вашего экрана, либо написать на почту charity@sovcombank.ru

Льготные условия предоставления продуктов через портал «Технологии Добра» действуют на постоянной основе.

Участники «Технологии Добра» проходят верификацию один раз в год, таким образом подтверждая все актуальные данные организации в проекте.

Да можно. В личном кабинете в окне профиля измените старые сведения на новые. После подтверждения модератором, данные в вашем личном кабинете обновятся.

Совкомбанк предоставляет бесплатный интернет-эквайринг для участников проекта «Технологии Добра». Эквайринг можно подключить как с бесплатным расчетно-кассовым обслуживанием в Совкомбанке, так и со счетом в другом банке. Для подключения эквайринга необходимо подписать необходимые документы, далее поставщик эквайринга выдаст рабочие доступы. Банк предоставляет готовую платежную форму бесплатно, ее можно установить под любую кнопку на сайте НКО, также возможна интеграция через АПИ.

СБП в Совкомбанке для некоммерческих организаций полностью бесплатный. НКО предоставляется доступ в личный кабинет Бест2пей, где можно сгенерировать неограниченное кол-во QR СБП. Генерация QR достаточно легкая, команда предоставляет инструкцию. Поступления также можно отслеживать в личном кабинете Бест2пей.

Бесплатное расчетно-кассовое обслуживание может открыть любая НКО по всей России, для этого необходимо пройти верификацию на «Технологии Добра».