Маркетинг

Суфлер бот

Суфлер бот — простое и безопасное CRM-решение с подсказками ИИ для работы с входящими обращениями прямо в Telegram. Помогает в общении с аудиторией НКО и их донорами.

Сервис предоставлен компанией-партнером ИП Горелов К.В.

Суфлер бот — это легкое решение, интегрированное в Telegram, которое помогает НКО и их донорам эффективно управлять входящими обращениями с помощью ИИ-подсказок. Он автоматически создаёт персональные диалоги для каждого пользователя,сигнализирует статусы и предлагает умные шаблоны ответов, которые улучшаются со временем, обучаясь на ваших реакциях. Идеально подходит для небольших команд с ограниченным бюджетом, которым нужно быстро и без сложных систем справляться с потоком сообщений.

 

Продукт будет полезен, если вы:

• Имеете много чатов и постоянный поток входящих сообщений, которые не успеваете обрабатывать;

• Хотите упростить и ускорить обработку сообщений, но не готовы вкладываться в CRM или сложные системы;

• Работаете в небольшой команде, и ресурсов на распределение задач не хватает;

• Ограничены по бюджету и ищете решение, которое снимет нагрузку без лишних затрат.Посмотреть как работает бот можно здесь 

Что вы получите?

Суфлер бот поможет в режиме одного окна в Telegram отвечать на разные обращения. Также бот будет предлагать подсказки к ответу на основе ИИ. 

1. Подопечные пишут в ваш Telegram-бот 

2. Под каждого обратившегося человека в вашем канале создается отдельный раздел, появляются статусы в зависимости от времени.

3. В момент вашего ответа,  Суфлер бот предлагает подсказки на основе ИИ.  Подсказку можно принять, отклонить и скорректировать. ИИ учится на ваших ответах и в последющие разы будет отвечать, основываясь на историю вашей переписки. 

4. В панели управления можно загрузить дополнительно файл, таким образом обучить ИИ информацией по вашему проекту, чтобы подсказки были более релевантными.

Как это выглядит?

1
2
3
4

Особые условия для участников проекта:

1. Весь функционал чата обращений бесплатно 

2. В боте есть ИИ-ассистент (подсказки) : 

  • Первый месяц: 300 подсказок бесплатно.
  • Каждый следующий месяц: +50 бесплатных подсказок (независимо от остатка).

Платные опции по ИИ-ассистенту, если будет недостаточно бесплатных: 

  • 1000 подсказок — 1 290 руб. 
  • Свыше 1000 — индивидуально, но не дороже 2490 руб.  При необходимости есь возможнсоть полностью отключить ИИ-ассистент. 

Как  подключить продукт? 

  1. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете Технологиидобра.рф;
  2. Выберите продукт, нажмите на кнопку «Подключить»;
  3. Ожидайте обратной связи от вашего куратора.