Безопасность и инфраструктура

Бесплатная IT-поддержка для НКО по всей России

Профессиональная помощь с компьютерной техникой и программами от специалистов MCore

Сервис предоставлен компанией-партнером MCORE

Профессиональная бесплатная помощь с компьютерами, программами и оргтехникой, включая ремонт, настройку и установку ПО. Услуга доступна НКО по всей России, даже с выездом специалиста в отдаленные регионы.

Продукт будет полезен, если:

  • сломался компьютер или принтер — починим или настроим,
  • закончились картриджи - привезем и установим,
  • нужно установить программы для работы — поможем установить,

Что вы получите?

  • Ремонт и настройках техники: компьютеры, ноутбуки, оргтехника (кроме техники старше 15 лет*);
  • Установка Windows, офисных программ, антивирусов  (при наличии купленной лицензии);
  • Настройка Wi-Fi и сетевого оборудования ( при наличии купленного оборудования);
  • Настройка ЭЦП (токены, флешки);
  • Возможность выезда технического специалиста даже в самые отдаленные регионы.

*MCore оставляет за собой право отказать в ремонте оборудования, если по мнению экспертизы оно не подлежит восстановлению.

Условия для участников проекта:

Бесплатно

Как  подключить продукт? 

  1. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете Технологиидобра.рф;
  2. Выберите продукт, нажмите на кнопку «Подключить»;
  3. Ожидайте обратной связи от вашего куратора.

Что о нас говорят?

  • Основная цель нашего фонда - оказание различных видов помощи тем людям, которые готовятся принять или уже приняли в семью на воспитание детей-сирот или детей, оставшихся без попечения родителей. Мы, как многие другие некоммерческие организации, сталкиваемся с ограниченными ресурсами, особенно когда речь идет о технической поддержке.

    Оплачивать коммерческое обслуживание или приобретать расходники может быть вызовом для нашего бюджета. И «Технологии Добра» стала нашим надежным союзником. Нам больше не нужно беспокоиться о времени и средствах на починку техники, что значительно уменьшило административные заботы и позволило сконцентрироваться на главной цели - помощи нуждающимся.

    Хотя ничего кардинально нового в нашей работе пока не произошло, ваша платформа уже значительно помогает нам. Мы уверены в том, что благодаря вам мы можем полагаться на надежность и эффективность использования технологий.

    Спасибо за вашу поддержку и веру в наше дело!

  • Главной миссией нашей организации мы считаем поддержку всех взрослых людей с онкологическим диагнозом, оказывая системную психоэмоциональную и реабилитационную помощь. Мы – молодая и региональная организация, лишенная возможности приобрести необходимые инструменты для эффективного ведения благотворительной деятельности. Благодаря уникальным возможностям проекта «Технологии Добра», мы можем улучшать себя!

    Мы уже получили доступ к инструментам аналитики, которые помогли нам выстроить стратегию развития и подходить к своей миссии более осознанно. Также мы следим за упоминаниями о нас в СМИ, обучаем наших сотрудников и готовимся к запуску формы для пожертвований.

    Все это помогает нам работать лучше. Спасибо за вашу поддержку!

  • Наш Фонд занимается лечением и реабилитацией тяжелобольных детей, а еще мы отправляем гуманитарную помощь беженцам и семьям, проживающим на территории боевых действий. В нашей команде одни девушки, и когда возникают технические проблемы с оборудованием, мы часто не можем разобраться с ними самостоятельно. Даже найти подходящие расходные материалы удается не сразу. Это ставит нас в сложное положение.

    Мы обратились за помощью через платформу «Технологии Добра», подав заявку на картриджи для двух наших МФУ. Эти картриджи были необходимы нам срочно, но мы долго не могли найти поставщика. Последний месяц мы буквально провели в поисках. Но благодаря помощи «Технологии Добра», нам очень быстро привезли все необходимые картриджи и чернила для заправки! Это было просто спасением для нашего Фонда, учитывая объем печатаемых материалов. 

    Мы хотим выразить огромную благодарность команде «Технологии Добра» за оперативное решение нашей проблемы. Именно такие сервисы делают жизнь организаций проще и эффективнее. Спасибо вам за вашу ценную поддержку!

  • Наша миссия – добиться улучшения качества жизни людей с инвалидностью и их полного вовлечения во все сферы жизни общества. Уникальность нашей организации в том, что мы помогаем людям с любыми формами инвалидности. В организации работает более 70 человек. Одновременно осуществляется деятельность сразу по нескольким крупным направлениям. Для технической и IT-поддержки в организации работает специальный отдел, для которого подключение данного продукта послужило огромной помощью. Кроме того, наша организация реализует свою деятельность, в основном, на средства грантов и субсидий, предмет использования финансирования в каждом конкретном случае четко оговаривается в договорах. Поэтому бюджет на закупку расходных IT-материалов всегда очень ограничен.

    Но благодаря поддержке «Технологии Добра», мы смогли значительно улучшить нашу ИТ-инфраструктуру, приобретя необходимое оборудование, включая жесткие диски для сервера, картриджи, запасные части к многофункциональным устройствам (МФУ), SSD-диски и аккумуляторы для ноутбуков. Это вывело работу наших технических средств на новый уровень, обеспечив быстродействие и надежность.

    Кроме того, специалисты 'Технологии добра' оказали нам неоценимую помощь в установке и настройке нового оборудования, что позволило нам полностью интегрировать его в наши рабочие процессы без ненужных задержек и простоев. Они также помогли нам настроить АТС, что улучшило связь внутри коллектива и с клиентами, повысило уровень сервиса и оперативности обработки запросов.

    В результате, мы достигли значительного улучшения качества наших работ, уменьшили время на техническое обслуживание и устранили множество затруднений, связанных с предыдущим оборудованием. Это освободило время для нашей команды на дополнительные задачи и проекты, принося тем самым большую ценность нашей организации.

    Сотрудничество с платформой «Технологии Добра» оказалось значительным шагом в улучшении наших операционных процессов и укреплении технической основы нашей деятельности.

  • Фонд реализует системные программы поддержки выпускников детских домов, а также проекты, направленные на развитие профессиональных и гибких навыков для успешной интеграции в современное общество. Важной частью наших программ являются Центры поддержки выпускников детских домов и приемных семей, расположенные в городах Кострома, Иваново и Киров. Эти центры стали не только местами помощи для наших подопечных, но и домом для наших преданных сотрудников. Примерно 5 из 6 из них регулярно работают за компьютерами, выполняя различные задачи - от подготовки к мероприятиям до общения с благополучателями через социальные сети. Однако у нас нет специалиста по технике в штате, что делает обслуживание компьютерной техники острой проблемой.

    Благодаря вашей комплексной поддержке мы поэтапно решаем накопившиеся проблемы. Мы уже успели "починить" два ноутбука и отправить третий на диагностику. Таким образом, мы не только экономим финансовые и временные ресурсы Фонда, но также повышаем эффективность работы всего коллектива. Мы выражаем огромную благодарность за вашу помощь в решении сложных задач.

    Ваша поддержка позволяет нам успешно продолжать свою миссию и изменять жизни к лучшему каждый день.

  • Миссия нашей общественной организации - улучшение качества жизни семей, воспитывающих и опекающих инвалидов, путем оказания комплексной всесторонней поддержки: психолого-педагогической, юридической, информационной и материальной.

    Наш офис долгое время успешно функционировал, но отсутствие технического специалиста становилось большой проблемой. С помощью «Технологии Добра» мы смогли оптимизировать ноутбуки и ускорить работу всех сотрудников на одном компьютере, что значительно облегчило нашу работу.

    Технология Добра стала нашим верным партнером, помогая нам решать сложные технические задачи без необходимости приглашать сторонних специалистов. Мы ценим их поддержку и подход к решению проблем. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество!

  • Фонд помогает детям и семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Нам всегда требуется техническая поддержка для эффективной работы и достижения благотворительных целей.

    Мы осознаем, что без надежной инфраструктуры мы не сможем оказывать помощь тем, кто в ней нуждается. Благодаря использованию платформы «Технологии Добра» мы получили возможность оптимизировать нашу деятельность и обеспечить бесперебойную работу всей нашей техники.

    Эта система стала для нас надежным партнером в деле благотворительности. Выражаем слова самой глубокой благодарности за ваш драгоценный вклад и верную поддержку. Без вашего участия было бы сложно продолжать наш путь помощи.

  • Главная цель нашего фонда - создание условия для полноценного развития каждого ребенка, оставшегося без поддержки семьи. Наш фонд столкнулся с потребностью в технической поддержке, однако отсутствие штатного сотрудника по сопровождению технической стороны оставило нас без необходимого решения. В таком непростом положении нам на помощь пришла платформа «Технологии Добра».

    Благодаря им мы смогли эффективно настроить продукт по безопасности на рабочие места, повышая уровень защищенности информационных ресурсов и обеспечивая спокойствие и уверенность всему коллективу. Работа с командой «Технологии Добра» оказалась не только результативной, но и приятной. Профессионализм специалистов, оперативное реагирование на запросы и индивидуальный подход к каждому этапу проекта делает партнерство со стороны фонда действительно значимым.

    Благодаря нашему сотрудничеству мы продвинулись вперед в области информационной безопасности и получили возможность развиваться дальше без лишних волнений.

  • Благотворительный фонд «Доброе дело» оказывает активную помощь всем, кто оказался в трудной жизненной ситуации и нуждается в поддержке. До знакомства с платформой «Технологии Добра», у нас была большая потребность в технической помощи. Раньше мы много времени тратили на поиск финансирования техподдержки, ведь мало кто готов поддерживать административные и организационные расходы. Также сталкивались с отсутствием специалистов, что-то делали непрофессионально сами, для чего-то искали волонтеров.

    Сейчас процесс простой и понятный. Мы подаем заявку и знаем, что помощь будет оказана в полном объеме профессионалами высокого уровня. Высвободившееся время мы используем непосредственно для помощи детям.

    Спасибо «Технологии Добра», теперь мы чувствуем большую поддержку, ведь это именно забота о команде фонда, о сотрудниках и о внутреннем устройстве процессов. Возможность получить своевременную качественную техническую помощь - это как забота о здоровье целого благотворительного фонда. И мы воодушевлены такой заботой!

  • Миссия нашей Службы - обеспечить поддержку онкологических и других тяжелых больных и их близких через предоставление бесплатной, высокопрофессиональной, социально-психологической и правовой помощи по круглосуточному телефону горячей линии. Наша Служба столкнулась с трудностями в работе колл-центра из-за проблем с компьютерным оборудованием, что требовало срочного решения. Мы осознали необходимость улучшить работу компьютеров для более эффективной работы.

    Спасибо платформе «Технологии Добра» за помощь! Теперь наши компьютеры работают быстрее и без сбоев. Это помогло сократить количество потерянных звонков и уменьшить стресс у наших сотрудников.

    Мы благодарим команду «Технологии Добра» за помощь, которая значительно улучшила работу нашего колл-центра. Мы рады сотрудничеству и обязательно обратимся за помощью в будущем!

  • Старые компьютеры получили новую жизнь — и теперь они будут учить детей будущему!

    Когда ВРОО «Созидание» получило технику по проекту «Компьютеру — вторую жизнь», радость омрачила одна проблема: большинство компьютеров не работали. Денег на ремонт не было, а без этого обучение в компьютерном клубе VolBIT оказалось бы под угрозой. Проект «Технологии Добра» и ИТ-специалист Юрий Михалев сделали невозможное: бесплатно восстановили 10 компьютеров и ноутбуков.

    Теперь они будут работать для детей Вологды — помогать осваивать цифровую грамотность, уверенно входить в мир технологий. Для нас это еще и шаг к устойчивости «Созидания»: меньше расходов, больше возможностей для дел, которые важны.

    Спасибо «Технологиям Добра» и Юрию за то, что доказали: добро работает даже в железе.