📢 Мария Костарева, PR-специалист БФ «Менора», о цифрах и инструментах:
«Четырнадцать миллионов двести семьдесят четыре. Знаете, что это за цифра? Это охваты по публикациям о нашем юбилейном «Фестивале современной еврейской культуры» во всех СМИ.
Спрашиваете, откуда такие точные данные? Мы стали пользоваться системой управления репутацией мониторинга СМИ и соцмедиа «СКАН-Интерфакс». Крутая штука. А для нас, как для НКО, – бесплатная.
Система решает такие задачи:
- мониторинг СМИ и соцмедиа;
- аналитика инфоповодов и медиаполя компании;
- проверка деловой репутации персон и компаний;
- оценка по базе СМИ и другим источникам рисков сотрудничества с контрагентами.
Про первые две задачи: мониторинг и аналитику расскажу на примере Фестиваля современной еврейской культуры, который в сентябре провел фонд «Менора».
Этот фестиваль всегда инфоповод, о нем много пишут в СМИ. Чтобы собрать все ссылки о публикациях для отчетов у меня обычно уходило часов пять, а то и больше. Все в ручном режиме. Не скажу, что нудно, но времени жалко было всегда.
Со «СКАН-Интерфакс» это занимает... 3 минуты. Не слабая экономия времени. Просто забиваешь в поисковую строку фразу: Фестиваль современной еврейской культуры, и через три минуты все ссылки на публикации, в которых упоминается фестиваль перед тобой. Изучай.
Идем дальше. Когда делала мониторинг в ручном режиме, охват аудитории можно было только предположить. А «СКАН» ее предоставляет на блюдечке с голубой каемочкой. Около каждой ссылки на публикацию – цифра охвата и заметности этого источника. Просто считай, анализируй. В этом году впервые «Менора» увидела эту цифру охвата – 9 миллионов! Так-то, даже если бы был миллион, это было бы круто, а тут девять! Да еще и подтвержденные данные, с которыми не поспоришь.
Дальше. Система выдает топ СМИ-источников. В случае с Фестивалем – это федеральные и региональные. Это ТАСС, Ура.ру, Рамблер, ГТРК и т.д., и количество публикаций в них.
Что это дает?
В следующем году, когда мы отправимся на поиски партнеров фестиваля, нам будет что предложить, нам будет о чем рассказать. Особенно убедительными эти цифры будут для генерального партнера, мне кажется.
Кстати, прикрепленные графики – это из аналитического отчета, который «СКАН-Интерфакс» выдает за 5 минут, а то и быстрее. Для отчета по гранту – песня! В личном кабинете все ссылки на публикации по датам, по темам в готовом виде. Просто копируешь, вставляешь в отчет. И у каждой ссылки, не забываем, цифра охвата и заметности! Ручной режим остается для публикаций ВКонтакте и в небольших телеграм-каналах (до 10 000 подписчиков). Это, конечно, минус «СКАНа», но, возможно, дело времени. Для тех, кто проводит большие события, кто ведет системную работу со СМИ – «СКАН-Интерфакс» просто необходим. И не только для экономии времени, но и для решения фандрайзинговых задач. Эта система стоит для госучреждений и бизнес-компаний примерно 30 000 в месяц. Для НКО – бесплатно. Вот за это огромное спасибо и Интерфаксу, и проекту «Технологии Добра».
Этот и еще десятки очень полезных инструментов для жизни и работы активно тестируем в последние месяцы с ребятами из других НКО на платформе «Технологии Добра». Это федеральный проект ПАО «Совкомбанк» и Sk Финтех Хаб для организации инфраструктурной поддержки и цифрового развития некоммерческих организаций и благотворительных фондов по всей стране. Согласитесь, круто!»
📢 Ксения Шейнис, фандрайзер, о том, зачем это нужно:
«Что это значит для нас кроме голых цифр?
Статистикой мы можем оперировать, создавая отчеты и формируя предложения для партнеров, к которым пойдем рассказывать, например, о Фестивале, чтобы он состоялся и на будущий год, и через два.
Да, для нас это очень важно – большая часть проектов живут за счет поддержки бизнеса и членов общины. И мы должны уверить наших потенциальных партнеров в том, что проект интересен зрителям, о нем хочет писать пресса».